您的声音是一部以北京市接诉即办改革为主题的纪录电影，讲述了12345热线背后的故事。影片通过纪实手法，描绘了热线如何撬动超大城市治理改革，展现了一线工作人员的真情实感。导演徐洁勤分享，一条热线背后，涉及的是城市治理的方方面面，许多平凡而伟大的人在其中默默付出。影片以真实、感人的故事，展现了“中国之治”的生动实践，引发观众共鸣。目前，该片已在全国超182万人次观影，票房超7600万元，成为国产纪录片票房之最。
《您的声音》——北京12345热线：城市治理的温暖脉动近日，由中央广播电视总台所属的中央新闻纪录电影制片厂（集团）出品的纪录电影《您的声音》在广州进行路演，该片聚焦北京12345市民服务热线，讲述了一条热线如何撬动超大城市治理改革的生动画卷。纪录片《您的声音》以北京市接诉即办改革的创新实践为背景，通过纪实拍摄手法，以真实影像、真实人物、真实经历，讲述了胡同停车治理、老楼加装电梯、话务员成长等贴近百姓生活的鲜活故事。总导演徐洁勤表示，调研过程中，她被市民生活中点点滴滴的事情震撼到了，一条热线背后，涉及的是我们城市治理的方方面面。这部电影旨在展现城市治理中的平凡与伟大，让更多人了解并感受到这份震撼与感动。影片自2024年3月开始筹备，历时10个月完成制作，电影创作团队走访40余个相关单位，前期采访了百余位工作人员，拍摄涉及全市9个区120余个场景。导演周丹丹表示，影片以“热线工单流转”为线索串联场景，深入挖掘不同岗位的接诉即办工作人员的真情实感。在映后交流环节，广州12345热线的工作人员纷纷表示，影片让他们更加切实地感知到身为热线工作者在城市运行中发挥的作用。其中一位新人话务员王梓莹也表示，通过拍摄电影，她对自己的工作有了更深的认识。影片观众互动现场，广州12345热线的工作人员积极踊跃地与主创团队交流，分享自己在工作中如何更好地回应市民诉求。截至发稿时间，影片全国观影人次已超182万人次，票房超7600万元，为过去5年国产纪录片票房之首。《您的声音》通过讲述北京12345热线背后的故事，展现了城市治理的温度与力量。这部纪录片让我们看到了一线工作人员的辛勤付出，也让更多人了解到了我国城市治理的创新实践。在这部作品中，我们看到了中国之治的生动缩影。
《您的声音》——北京12345热线：城市治理的温暖脉动近日，由中央广播电视总台所属的中央新闻纪录电影制片厂（集团）出品的纪录电影《您的声音》在广州进行路演，该片聚焦北京12345市民服务热线，讲述了一条热线如何撬动超大城市治理改革的生动画卷。纪录片《您的声音》以北京市接诉即办改革的创新实践为背景，通过纪实拍摄手法，以真实影像、真实人物、真实经历，讲述了胡同停车治理、老楼加装电梯、话务员成长等贴近百姓生活的鲜活故事。总导演徐洁勤表示，调研过程中，她被市民生活中点点滴滴的事情震撼到了，一条热线背后，涉及的是我们城市治理的方方面面。这部电影旨在展现城市治理中的平凡与伟大，让更多人了解并感受到这份震撼与感动。影片自2024年3月开始筹备，历时10个月完成制作，电影创作团队走访40余个相关单位，前期采访了百余位工作人员，拍摄涉及全市9个区120余个场景。导演周丹丹表示，影片以“热线工单流转”为线索串联场景，深入挖掘不同岗位的接诉即办工作人员的真情实感。在映后交流环节，广州12345热线的工作人员纷纷表示，影片让他们更加切实地感知到身为热线工作者在城市运行中发挥的作用。其中一位新人话务员王梓莹也表示，通过拍摄电影，她对自己的工作有了更深的认识。影片观众互动现场，广州12345热线的工作人员积极踊跃地与主创团队交流，分享自己在工作中如何更好地回应市民诉求。截至发稿时间，影片全国观影人次已超182万人次，票房超7600万元，为过去5年国产纪录片票房之首。《您的声音》通过讲述北京12345热线背后的故事，展现了城市治理的温度与力量。这部纪录片让我们看到了一线工作人员的辛勤付出，也让更多人了解到了我国城市治理的创新实践。在这部作品中，我们看到了中国之治的生动缩影。
